Der Pflegegrad bestimmt den Umfang der Pflegebedürftigkeit und damit die Höhe der zu gewährenden Pflegeleistungen. Es gibt fünf Pflegegrade, die von geringer bis schwerster Beeinträchtigung der Selbstständigkeit reichen. Die Einstufung erfolgt durch den Medizinischen Dienst der Krankenversicherung (MDK) anhand eines umfassenden Begutachtungsverfahrens. Faktoren wie Mobilität, kognitive und kommunikative Fähigkeiten sowie die Selbstversorgung spielen eine zentrale Rolle bei der Bewertung. Ein korrekt gestellter Antrag und eine sorgfältige Vorbereitung auf die Begutachtung sind entscheidend, um eine gerechte Einstufung zu erhalten.

Pflegeleistungen umfassen eine Vielzahl von Unterstützungs­angeboten, die auf die individuellen Bedürfnisse der Pflege­bedürftigen abgestimmt sind. Dazu gehören ambulante Pflegedienste, teilstationäre und vollstationäre Pflege, Pflegegeld für die häusliche Pflege durch Angehörige sowie Zuschüsse für Pflegehilfsmittel und wohn­umfeld­verbessernde Maßnahmen. Die Leistungen sollen sicherstellen, dass Pflegebedürftige in ihrer häuslichen Umgebung optimal versorgt werden oder eine angemessene stationäre Pflege erhalten. Die Auswahl und Kombination der Leistungen können individuell angepasst werden, um den besten Pflegeplan zu erstellen.